Praxisberaterin für unsere Softwareprodukte (a) 80-100%

Praxisberaterin für unsere Softwareprodukte (a) 80-100%, 1. Bild
Wir sind Axonlab: Personalisierte Diagnostik, Praxissoftware, Life Science.
Unsere über 400 Experten leben und lieben Healthcare. Von der Probe bis zum Resultat, von der Pipettenspitze bis zum ganzen Labor – zusammen schaffen wir individuelle Lösungen mit starkem Support. Für Spitäler, Ärzte, Privatlaboratorien, Forschung und Industrie in ganz Europa.
Jeden Tag tragen wir gemeinsam zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung der Menschen in Europa bei.
 
Bei uns heisst das «We Care» – für die Menschen, für das Team.

Dein Tag als Praxisberaterin für unsere Softwareprodukte

  • Du berätst und schulst unsere Kunden auf eine interessante sowie kompetente Art und Weise und gibst dein Wissen über unsere Softwarelösungen beim Kunden vor Ort oder Remote weiter
  • Du unterstützt unsere Kunden am Telefon bei fachlichen Fragen rund um die Praxissoftware
  • Du arbeitest im Kundensupport (Helpline 1st & 2nd Level Support) sowie bei anfallenden Projekten mit
  • Du erstellst und aktualisierst die Schulungsunterlagen
  • Du wirkst aktiv bei der Konzeptionierung von weiteren Ausbildungsmodulen mit

Dein Profil als Praxisberaterin für unsere Softwareprodukte

  • Du kannst dich sehr gut auf Deutsch in Wort und Schrift ausdrücken
  • Du hast eine Ausbildung im Gesundheitswesen, idealerweise als MPA, abgeschlossen und bringst vorteilsweise Laborerfahrung mit
  • Du kennst ein Praxis-Informationssystem (idealerweise Achilles oder Axenita) als Nutzerin und unterstützt mit deinem Wissen unsere Kunden bei technischen und applikativen Fragen
  • Du bist eine interessierte, zuverlässige und gewissenhafte Teamplayerin, mit einer hohen Belastungsgrenze
  • Du zeichnest dich durch deine schnelle Auffassungsgabe sowie deine Kommunikationsstärke aus und überzeugst durch deine kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Du bist eine IT-affine Persönlichkeit und bringst ein hohes Mass an Interesse und Neugier für das digitale Umfeld in der Arztpraxis mit
  • Du willst dein Wissen kontinuierlich erweitern und dieses im Rahmen von Schulungen an unsere Kunden weitergeben
  • Als flexible und dynamische Persönlichkeit zeigst du eine erhöhte Bereitschaft zur Reisetätigkeit (Führerausweis Kat. B wird vorausgesetzt)
Wir bieten dir eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung. Du arbeitest in einem zentral wichtigen Team, in dem du dein breites Fachwissen, dein ausgeprägtes Organisationstalent und deinen hohen Qualitätsanspruch täglich unter Beweis stellen kannst. Eine ausführliche Einarbeitung sowie laufende Weiterbildung sind für uns eine Selbstverständlichkeit. 
 
Das (a) im Stellentitel? Es steht bei uns für grosse Diversität. Bei uns sind alle willkommen, die mit uns etwas bewegen wollen und sich und uns weiterbringen.

Zusätzlich profitierst du von einer offenen Unternehmenskultur, die Diversität und Chancengleichheit fördert – das (a) in unserem Stellentitel steht für alle Geschlechter und zeigt, dass bei uns jeder willkommen ist.
 
Werde Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam innovative Lösungen entwickelt und einen echten Unterschied macht.
Axon Lab AG
Daria Djedovic
Täfernstrasse 15
CH-5405 Baden-Dättwil
www.axonlab.com